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第5章(第2页)

“随时欢迎。”他习惯性地摊开双手,耸了耸肩。如果彼此之前没有纠葛,跟着这样的人一起工作,倒真是一件惬意的事情。

“刚刚跟下面的人碰了一下头,为什么今年整个英语片区的业务量下滑那么厉害?而且退掉的订单那么多,公司却没有采取任何措施?”

“其实去年年底订任务的时候,就已经考虑到金融危机和油价波动带来的业务下滑,但是最大的原因还是来自内部。你知道上次卖去美国的N—1,还没运出厂,就在对方工程师的眼皮底下返修了25次!昨儿又收到工程服务队的E-MAIL,他们说对方装好后试运行了一段时间还是不满意,要求退货。”

“舒总不是最重视质量吗?怎么可能会变成这样?”

何维彬停顿了一下,“言总走了之后,DH国际这边也陆续走了很多人,有的去了大公司,有的干脆自己做,当然也有些人也去了言总那边。这些事情你都是知道的。后来舒总不得已就抽调了很多厂里的技术骨干过来填补这边的空缺。质量下滑也跟人员调动有关。”

“这些人懂外贸吗?”

“可能也要有一个熟悉和磨合的过程,连我都赶鸭子上架了。你可以想象下面的人是什么样的状况。”

“所以,销售也下滑?质量也无法得到保证?”

“可以这么说。”

“Howard,我们去一趟厂里看看。”

吃过中午饭,何维彬开车跟朱小北一起去了厂里。DH的厂部离市区还有四十多分钟的车程,一路上朱小北一直在翻看资料,问题络绎不绝,何维彬倒是知无不言,有问必答。外贸销售并非他的长项,所以他也对整个DH国际的业绩忧心忡忡。如今朱小北回来,从工作的角度讲,他求之不得。

“如果照你这么说,我们跟生产系统的摩擦一直都很大?”

“去一次吵一次,他们过来一次,也要吵一次。即使开总经理办公会,当着舒总的面也要吵。他们说我们销售不得法,每天坐在家里等生意上门,出国建立办事处就说我们去度假,我们一提及产品质量,他们就耳红脖子粗,简而言之就是产品就是这样,卖不掉都是我们的错。”

“我记得鲁总不是这样的人啊。”

何维彬看了朱小北一眼,“鲁工基本上被架空了,现在厂子那边人事斗争激烈,几个副总抢着上位,乱得很。”

“原来如此。”

“你在俄罗斯,难道听不到这些消息?”

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